Помогите пожалуйста, возникли разногласия с заказчиком. В программе, в которой я составляю смету, СП считается от прямых+НР, заказчик утверждает, что СП должна считаться только от прямых. Подскажите, кто прав и на какой документ можно сослаться, если что???

Смотря от чего установлен норматив СП. Для СПб по СМР есть нормы НР от ПЗ и нормы СП от ПЗ+НР. Но это - для СМР. При расчёте стоимости ПСД по трудозатратам - многое устанавливается проектной организацией на основании данных по проектированию объектов-аналогов, сложившегося уровня рентабельности и нормативов, установленных самой проектной организацией. Поэтому заказчики и недолюбливают расчёт по трудозатратам проектировщиков, оформленный по форме 3П. Покажите ему, например, приказ по организации, устанавливающий норму СП на данный проект как % от ПЗ+НР. Мне лично возражения, документально подтверждаемые, не знакомы. А какая у Вас программа? Вроде как в любой сейчас можно задать параметр - от чего считать. Может, стоит покопаться в функциях программы?